日本語 English
| 開講年度/ Academic YearAcademic Year |
20262026 |
| 科目設置学部/ CollegeCollege |
ビジネスデザイン研究科/Graduate School of Business AdministrationGraduate School of Business Administration |
| 科目コード等/ Course CodeCourse Code |
VL266/VL266VL266 |
| テーマ・サブタイトル等/ Theme・SubtitleTheme・Subtitle |
|
| 授業形態/ Class FormatClass Format |
オンライン（一部対面）/Online (partially face-to-face)Online (partially face-to-face) |
| 授業形態（補足事項）/ Class Format (Supplementary Items)Class Format (Supplementary Items) |
各回の授業形態は、授業計画を参照のこと。 |
| 授業形式/ Class StyleCampus |
講義/LectureLecture |
| 校地/ CampusCampus |
池袋/IkebukuroIkebukuro |
| 学期/ SemesterSemester |
春学期2/Spring Semester2Spring Semester2 |
| 曜日時限・教室/ DayPeriod・RoomDayPeriod・Room |
火G5/Tue.G5 Tue.G5 , 火G6/Tue.G6, Tue.G6 ログインして教室を表示する（Log in to view the classrooms.） |
| 単位/ CreditsCredits |
22 |
| 科目ナンバリング/ Course NumberCourse Number |
BDS5400 |
| 使用言語/ LanguageLanguage |
日本語/JapaneseJapanese |
| 履修登録方法/ Class Registration MethodClass Registration Method |
科目コード登録/Course Code RegistrationCourse Code Registration |
| 配当年次/ Assigned YearAssigned Year |
配当年次は開講学部のR Guideに掲載している科目表で確認してください。配当年次は開講学部のR Guideに掲載している科目表で確認してください。 |
| 先修規定/ Prerequisite RegulationsPrerequisite Regulations |
|
| 他学部履修可否/ Acceptance of Other CollegesAcceptance of Other Colleges |
履修登録システムの『他学部・他研究科履修不許可科目一覧』で確認してください。 |
| 履修中止可否/ Course CancellationCourse Cancellation |
－（履修中止制度なし/ No system for cancellation) |
| オンライン授業60単位制限対象科目/ Online Classes Subject to 60-Credit Upper LimitOnline Classes Subject to 60-Credit Upper Limit |
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| 学位授与方針との関連/ Relationship with Degree PolicyRelationship with Degree Policy |
各授業科目は、学部・研究科の定める学位授与方針（DP）や教育課程編成の方針（CP）に基づき、カリキュラム上に配置されています。詳細はカリキュラム・マップで確認することができます。 https://www.rikkyo.ac.jp/about/disclosure/educational_policy/bd.html |
| 備考/ NotesNotes |
You will learn the latest marketing techniques to better understand modern consumers’consumption behaviors using scientific approaches such as neuro（AI）marketing and the analysis of social media. In addition, you will learn how to be more aware of social environmental changes（including “Covid-19”,high-priced,and digital Transformation）,then advanced customer need states, and how to link this to a practical framework. Online courses, but sometimes lectures will be “Hybrid (with face-to-face）”.
With 20 years of practical experience, the instructor will teach how major companies from a variety of industries plan and develop new products for retail, food and beverage, automotive, home appliances, and residential development. In the second half of the course, “Consumer Behavior 2,” we will discuss and learn about marketing techniques applying the “five senses,” and the latest technology such as neuro（AI）marketing that notable companies practice. We’ll also learn about digital marketing and the strategies of social media after the pandemic. Special guest speakers will be invited as appropriate.
| 1 | 消費者行動とデジタル活用-Ⅰ【オンラインのみ】 ～なぜデジタル化によって「対面価値」が向上したのか？ ＝ウェブルーミング、カスタマージャーニーと「イマーシブ（Immersive）」 |
| 2 | 消費者行動とデジタル活用-Ⅱ【オンラインのみ】 ～デジタルはリピーター獲得やCX向上にどのように貢献するか？ ＝ユニクロ、オイシックス、中川政七商店等に見るDX実例 |
| 3 | 消費者成熟と社会貢献-Ⅰ【オンライン＆対面】 ～近年の「イミ消費」は成熟市場をどう変えてきたか？ ＝地域貢献やクラウドファンディングを商品・サービスに活かすには？ |
| 4 | 消費者成熟と社会貢献-Ⅱ【オンライン＆対面】 ＝【ゲスト講師予定】サントリーホールディングスとある起業家の挑戦 |
| 5 | 消費者心理とSDGs-Ⅰ【オンラインのみ】 ～エシカル、SDGs、LGBTQは市場をどう変えてきたか？ |
| 6 | 消費者心理とSDGs-Ⅱ【オンラインのみ】 ～企業は消費心理の変化にどう向き合うべきか？ ＝P&G、パナソニック、貝印等にみるトライアル事例 |
| 7 | 消費者欲求と五感-Ⅰ【オンラインのみ】 ～なぜ人は「無意識」下で操られてしまうのか？ ＝香り、色、音、アイトラッキング、「エモい」とASMR効果 |
| 8 | 消費者欲求と五感-Ⅱ【オンラインのみ】 ＝ANA、資生堂、コクヨ等にみるAIと五感マーケティング実例 |
| 9 | コロナ禍・物価高と資源活用‐Ⅰ【オンラインのみ】 ～企業はコロナ禍以降、消費者変化にどう対応したのか？ ＝行動経済学と「シェアリング」の概念がもたらしたもの |
| 10 | コロナ禍・物価高と資源活用‐Ⅱ【オンラインのみ】 ＝人手不足とダイナミックプライシング、シェアリングエコノミー |
| 11 | 消費者思考とAI-Ⅰ【オンラインのみ】 ＝AI、ニューロマーケティングを駆使したデータ分析のいま ～三菱電機、積水ハウス、脳科学カンパニーNeU等の取り組み事例 |
| 12 | 消費者思考とAI-Ⅱ【オンラインのみ】 ～「生成AI」は新事業をどれぐらい創出できるのか？ |
| 13 | 企業・自治体変革とブルーオーシャン‐Ⅰ【オンライン＆対面】 ＝【ゲスト講師予定】日立製作所のDX戦略と官民変革 |
| 14 | 総括と課題発表【オンライン＆対面】 ～総括・改めてデジタル新時代の消費者行動とは？ |
板書 /Writing on the Board
スライド（パワーポイント等）の使用 /Slides (PowerPoint, etc.)
上記以外の視聴覚教材の使用 /Audiovisual Materials Other than Those Listed Above
個人発表 /Individual Presentations
グループ発表 /Group Presentations
ディスカッション・ディベート /Discussion/Debate
実技・実習・実験 /Practicum/Experiments/Practical Training
学内の教室外施設の利用 /Use of On-Campus Facilities Outside the Classroom
校外実習・フィールドワーク /Field Work
上記いずれも用いない予定 /None of the above
期中レポート（2回程度）、最終レポート（1回）など、授業時間外の学習については、 必要に応じて別途指示します。
| 種類 (Kind) | 割合 (%) | 基準 (Criteria) |
|---|---|---|
| 平常点 (In-class Points) | 100 |
授業内ディスカッション(30%) 授業内プレゼンテーション(20%) 期中レポート（2回程度）(20%) 最終レポート(Final Report)(30%) |
| 備考 (Notes) | ||
| No | 著者名 (Author/Editor) | 書籍名 (Title) | 出版社 (Publisher) | 出版年 (Date) | ISBN/ISSN |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 田中洋 | 『消費者行動論』 | 中央経済社 | 2015 | 9784502126512 |
| 2 | 尾原和啓、伊藤羊一 | 『努力革命』 | 幻冬舎 | 2024 | 9784344042407 |
| 3 | 佐藤尚之 | 『AIに選ばれ、ファンに愛される。』 | 日経BP | 2025 | 9784296209842 |
| 4 | 宮下雄治 | 『マーケティングDX』 | すばる舎 | 2022 | 9784799110379 |
| 5 | ダニエル・カーネマン | 『ファスト&スロー（下）』 | 早川書房 | 2014 | 9784150504113 |
| その他 (Others) | |||||
| テキストは必ずしも全てを購入いただく必要はありませんが、授業に向けて読んでおくことで、より理解が深まると考えます。 | |||||
| No | 著者名 (Author/Editor) | 書籍名 (Title) | 出版社 (Publisher) | 出版年 (Date) | ISBN/ISSN |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 牛窪恵 | 『Z世代の頭の中』 | 日経BP | 2025 | 9784296120758 |
| 2 | 中野崇 | 『マーケティングリサーチとデータ分析の基本』 | すばる舎 | 2018 | 9784799106945 |
| 3 | PHILIP KOTLER | 『Marketing 6.0: The Future Is Immersive』 | Wiley | 2023 | 9781119835219 |
| 4 | クレイトン M クリステンセンほか | 『ジョブ理論』 | ハーパーコリンズ・ ジャパン | 2017 | 9784596551221 |
| 5 | 小国士朗 | 『笑える革命』 | 光文社 | 2022 | 9784334953010 |
| その他 (Others) | |||||
| 参考文献は、関心のある文献だけでも手に取ることを推奨します。 | |||||
専門知識は不要であり、「消費者行動論1」から連続しての受講も必須ではありません。ただしより理解を深めるためには、1、2を続けて受講されることをお薦めします。
機器及び環境としてPC,Zoom,動画再生環境は必須。またアプリケーションとしてWord,PowerPoint,PDFは利用できる状態にしておいてください。
AIをはじめデジタルによって消費者行動及び人間の「五感」を読み解く手法は、日々進化しています。最新事例を基に、皆さんと共に議論しながら学習できる機会を楽しみにしています。
（マーケティング会社・インフィニティ（牛窪恵））
https://hachinoji-infinity.jp/
本科目は、5年以上の実務経験を有する実務家教員による授業であり、全授業回数の50％以上がディスカッションなど双方向形式の授業によって運営されます。
現代消費者の消費行動を読み解く最新のマーケティング手法を、ニューロ（AI）マーケティングなどの科学的アプローチやSNSの呟き分析などから学ぶこと。また、新型コロナウイルスや物価高、デジタルトランスフォーメーションなど消費者を取り巻く環境変化や、高度な欲求への気づきを得て、実践的フレームワークへと結びつけること。メインはオンライン授業だが、一部、オンラインと対面との併用でも行なう。
You will learn the latest marketing techniques to better understand modern consumers’consumption behaviors using scientific approaches such as neuro（AI）marketing and the analysis of social media. In addition, you will learn how to be more aware of social environmental changes（including “Covid-19”,high-priced,and digital Transformation）,then advanced customer need states, and how to link this to a practical framework. Online courses, but sometimes lectures will be “Hybrid (with face-to-face）”.
本科目は、約20年間に渡り、大手小売、飲食、自動車、家電、住宅メーカーと新商品の企画・開発を行なってきた実務者による授業である。後半の「消費者行動論2」では、時代の先端を行く企業が実践するニューロ（AI）マーケティングなど、「五感」と最新技術を応用したマーケティング手法を、受講者と双方向で学んでいく。同時に、afterコロナのデジタル、AI、SNS戦略についても学ぶ。また適宜、専門分野のゲスト講師を招いて話を聞く。
With 20 years of practical experience, the instructor will teach how major companies from a variety of industries plan and develop new products for retail, food and beverage, automotive, home appliances, and residential development. In the second half of the course, “Consumer Behavior 2,” we will discuss and learn about marketing techniques applying the “five senses,” and the latest technology such as neuro（AI）marketing that notable companies practice. We’ll also learn about digital marketing and the strategies of social media after the pandemic. Special guest speakers will be invited as appropriate.
| 1 | 消費者行動とデジタル活用-Ⅰ【オンラインのみ】 ～なぜデジタル化によって「対面価値」が向上したのか？ ＝ウェブルーミング、カスタマージャーニーと「イマーシブ（Immersive）」 |
| 2 | 消費者行動とデジタル活用-Ⅱ【オンラインのみ】 ～デジタルはリピーター獲得やCX向上にどのように貢献するか？ ＝ユニクロ、オイシックス、中川政七商店等に見るDX実例 |
| 3 | 消費者成熟と社会貢献-Ⅰ【オンライン＆対面】 ～近年の「イミ消費」は成熟市場をどう変えてきたか？ ＝地域貢献やクラウドファンディングを商品・サービスに活かすには？ |
| 4 | 消費者成熟と社会貢献-Ⅱ【オンライン＆対面】 ＝【ゲスト講師予定】サントリーホールディングスとある起業家の挑戦 |
| 5 | 消費者心理とSDGs-Ⅰ【オンラインのみ】 ～エシカル、SDGs、LGBTQは市場をどう変えてきたか？ |
| 6 | 消費者心理とSDGs-Ⅱ【オンラインのみ】 ～企業は消費心理の変化にどう向き合うべきか？ ＝P&G、パナソニック、貝印等にみるトライアル事例 |
| 7 | 消費者欲求と五感-Ⅰ【オンラインのみ】 ～なぜ人は「無意識」下で操られてしまうのか？ ＝香り、色、音、アイトラッキング、「エモい」とASMR効果 |
| 8 | 消費者欲求と五感-Ⅱ【オンラインのみ】 ＝ANA、資生堂、コクヨ等にみるAIと五感マーケティング実例 |
| 9 | コロナ禍・物価高と資源活用‐Ⅰ【オンラインのみ】 ～企業はコロナ禍以降、消費者変化にどう対応したのか？ ＝行動経済学と「シェアリング」の概念がもたらしたもの |
| 10 | コロナ禍・物価高と資源活用‐Ⅱ【オンラインのみ】 ＝人手不足とダイナミックプライシング、シェアリングエコノミー |
| 11 | 消費者思考とAI-Ⅰ【オンラインのみ】 ＝AI、ニューロマーケティングを駆使したデータ分析のいま ～三菱電機、積水ハウス、脳科学カンパニーNeU等の取り組み事例 |
| 12 | 消費者思考とAI-Ⅱ【オンラインのみ】 ～「生成AI」は新事業をどれぐらい創出できるのか？ |
| 13 | 企業・自治体変革とブルーオーシャン‐Ⅰ【オンライン＆対面】 ＝【ゲスト講師予定】日立製作所のDX戦略と官民変革 |
| 14 | 総括と課題発表【オンライン＆対面】 ～総括・改めてデジタル新時代の消費者行動とは？ |
板書 /Writing on the Board
スライド（パワーポイント等）の使用 /Slides (PowerPoint, etc.)
上記以外の視聴覚教材の使用 /Audiovisual Materials Other than Those Listed Above
個人発表 /Individual Presentations
グループ発表 /Group Presentations
ディスカッション・ディベート /Discussion/Debate
実技・実習・実験 /Practicum/Experiments/Practical Training
学内の教室外施設の利用 /Use of On-Campus Facilities Outside the Classroom
校外実習・フィールドワーク /Field Work
上記いずれも用いない予定 /None of the above
期中レポート（2回程度）、最終レポート（1回）など、授業時間外の学習については、 必要に応じて別途指示します。
| 種類 (Kind) | 割合 (%) | 基準 (Criteria) |
|---|---|---|
| 平常点 (In-class Points) | 100 |
授業内ディスカッション(30%) 授業内プレゼンテーション(20%) 期中レポート（2回程度）(20%) 最終レポート(Final Report)(30%) |
| 備考 (Notes) | ||
| No | 著者名 (Author/Editor) | 書籍名 (Title) | 出版社 (Publisher) | 出版年 (Date) | ISBN/ISSN |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 田中洋 | 『消費者行動論』 | 中央経済社 | 2015 | 9784502126512 |
| 2 | 尾原和啓、伊藤羊一 | 『努力革命』 | 幻冬舎 | 2024 | 9784344042407 |
| 3 | 佐藤尚之 | 『AIに選ばれ、ファンに愛される。』 | 日経BP | 2025 | 9784296209842 |
| 4 | 宮下雄治 | 『マーケティングDX』 | すばる舎 | 2022 | 9784799110379 |
| 5 | ダニエル・カーネマン | 『ファスト&スロー（下）』 | 早川書房 | 2014 | 9784150504113 |
| その他 (Others) | |||||
| テキストは必ずしも全てを購入いただく必要はありませんが、授業に向けて読んでおくことで、より理解が深まると考えます。 | |||||
| No | 著者名 (Author/Editor) | 書籍名 (Title) | 出版社 (Publisher) | 出版年 (Date) | ISBN/ISSN |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 牛窪恵 | 『Z世代の頭の中』 | 日経BP | 2025 | 9784296120758 |
| 2 | 中野崇 | 『マーケティングリサーチとデータ分析の基本』 | すばる舎 | 2018 | 9784799106945 |
| 3 | PHILIP KOTLER | 『Marketing 6.0: The Future Is Immersive』 | Wiley | 2023 | 9781119835219 |
| 4 | クレイトン M クリステンセンほか | 『ジョブ理論』 | ハーパーコリンズ・ ジャパン | 2017 | 9784596551221 |
| 5 | 小国士朗 | 『笑える革命』 | 光文社 | 2022 | 9784334953010 |
| その他 (Others) | |||||
| 参考文献は、関心のある文献だけでも手に取ることを推奨します。 | |||||
専門知識は不要であり、「消費者行動論1」から連続しての受講も必須ではありません。ただしより理解を深めるためには、1、2を続けて受講されることをお薦めします。
機器及び環境としてPC,Zoom,動画再生環境は必須。またアプリケーションとしてWord,PowerPoint,PDFは利用できる状態にしておいてください。
AIをはじめデジタルによって消費者行動及び人間の「五感」を読み解く手法は、日々進化しています。最新事例を基に、皆さんと共に議論しながら学習できる機会を楽しみにしています。
（マーケティング会社・インフィニティ（牛窪恵））
https://hachinoji-infinity.jp/
本科目は、5年以上の実務経験を有する実務家教員による授業であり、全授業回数の50％以上がディスカッションなど双方向形式の授業によって運営されます。